影響網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中的咨詢率兩大主因素

昨天中信時代SEO和一個負責(zé)某公司網(wǎng)站的朋友在聊天，吹了下水，他問我他們公司的網(wǎng)站一天有三四百個IP的網(wǎng)站流量，但是網(wǎng)站的咨詢卻很少，來問問我，看看我對他們網(wǎng)站的看法觀點。

      我打開他們的網(wǎng)站第一感覺類似于一些文章資訊類的門戶網(wǎng)站，而不是第一感覺像公司企業(yè)官網(wǎng)，雖然網(wǎng)站的導(dǎo)航是公司性質(zhì)的，還有首頁的幾個酷炫的廣告圖。如果再往下拉的話，基本都是一些行業(yè)信息，文章，技術(shù)類的新聞，然后到達他們服務(wù)項目。網(wǎng)站左下角有一個留言框，當(dāng)時我問他保留這個留言框的用意在哪里，他說擔(dān)心客戶周六日來打開他們的網(wǎng)站他們公司沒人上班，客戶也許會在這里進行留言給他們，這樣他們回來上班了就可以聯(lián)系客戶。

      中信時代SEO稍微整理了一下他們網(wǎng)站為何排名那么好，但是沒人進行咨詢業(yè)務(wù)的原因，主要是：第一個，網(wǎng)站的第一感覺也就是所謂的網(wǎng)站用戶體現(xiàn)。從第一眼看網(wǎng)站就可以看到他們的網(wǎng)站設(shè)計并沒什么特色，公司提供的業(yè)務(wù)并沒在第一時間給客戶視覺上的沖擊，我對比過他們同行的網(wǎng)站，如果是做了百度競價的同行網(wǎng)站，基本百分之九十的都比他們的要好的多。這就是他網(wǎng)站為何有那么多流量而無咨詢的原因之一。

      第二個：網(wǎng)站溝通工具的及時性，雖然他們網(wǎng)站有一個所謂的網(wǎng)站留言框，但是并沒起到及時溝通的功能，不具備在線即時聊天?，F(xiàn)在比較多人使用的即時聊天工具有，53客服，百度商橋，TQ在線客服等這些溝通工具，53和百度商橋都是收費才可以有 ，TQ的話，如果想要更好的界面，客服系統(tǒng)也是收費的。正所謂天下沒免費的午餐，免費的東西往往是不好的，想要好的在線客服系統(tǒng)還是花點錢買吧。這種在線客服的好處是即使我們沒QQ，旺旺什么的都可以馬上跟我們的客服進行溝通，中信時代SEO在廈門網(wǎng)站建設(shè)公司做了幾年，知道有些客戶是先來咨詢的，如果覺得你們的服務(wù)，技術(shù)，網(wǎng)站還行的話，才會給你下步的合作，或者是添加QQ，留電話進行合作意向。開始有些人是不會給你QQ進行添加的，他覺得添加了我們的QQ會很煩，而這種在線客服的好處就是可以不用添加，即時聊天。

      以上兩點是我對朋友網(wǎng)站的看法，希望看到此文章的人對他或者他們公司有一定幫助，中信時代seo執(zhí)筆！