把握論壇運(yùn)營的基本要素

運(yùn)營論壇跟運(yùn)營一個(gè)企業(yè)網(wǎng)或者門戶網(wǎng)很大不同，不僅僅只需要每天更新內(nèi)容，還需要管理論壇的秩序，論壇是一種社交的平臺(tái)，是小型的社會(huì)，如果不管理好每天的秩序，就可能會(huì)造成混亂以至于網(wǎng)站運(yùn)行不下去。廈門網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為論壇的運(yùn)營需要的是耐心、責(zé)任心還有激情。撇開是不是論壇不說，一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營久了站長們可能就沒有多大的熱情，慢慢就失去耐心和激情，何況論壇不僅僅要更新，還要管理會(huì)員們還有論壇的秩序，更大的工作量當(dāng)然少不了耐心和激情。論壇要運(yùn)營好當(dāng)然還要注意許多事情。

1、有優(yōu)秀用戶。優(yōu)秀用戶是論壇運(yùn)營下去的動(dòng)力之一，優(yōu)秀的用戶是堅(jiān)持活躍的用戶，是能夠支持論壇發(fā)展的用戶，是能夠讓大家產(chǎn)生共鳴的用戶，如果能夠抓住這些用戶將對(duì)論壇發(fā)展有重大的作用。好的用戶能夠讓論壇發(fā)展得更加好。當(dāng)然，除了有很多的優(yōu)秀用戶以外，還有很多的違規(guī)廣告和垃圾不健康內(nèi)容，我們應(yīng)該怎么正確處理呢？有人說刪了就好了，但是這并不是徹底的辦法，內(nèi)容是會(huì)不斷有的，要采取恰當(dāng)?shù)霓k法處理，例如警告。當(dāng)然，有些用戶可能只是純粹的散發(fā)廣告的用戶，這些都是一些網(wǎng)絡(luò)的推銷人員，這類用戶一定不要手軟，堅(jiān)決封號(hào)；另外還有只是想散發(fā)廣告來表達(dá)自己的想法而已，沒有什么破壞意義，這類用戶可能成為優(yōu)質(zhì)用戶，對(duì)于這類用戶要慎重考慮，不要輕易封號(hào)，所以要三思而后行，最好先警告一下為好，以扣分教育為先。

2、機(jī)智處理矛盾。矛盾種類可以分為用戶間和用戶與版主間，處理好矛盾的話可以建設(shè)更加和諧的論壇。用戶之間的矛盾，只要不是有很大的影響最好不要自己處理。仔細(xì)引導(dǎo)就好，如果你的論壇鬧的很大，其實(shí)從側(cè)面上說說明了你的論壇有了不同的思想碰撞，雙方都會(huì)有不同的關(guān)注。這時(shí)候就讓用戶自己處理，如果是過于激烈的可以考慮進(jìn)行一定的引導(dǎo)，實(shí)在不行就要進(jìn)行雙方的處理。而版主與用戶的矛盾，版主首先不能輕易的去毀滅自己的權(quán)威，更要公正的處理自己的關(guān)系，首先一定要了解矛盾的產(chǎn)生原因，如果是誤判，一定要維護(hù)版權(quán)并且要說明清楚。如果真的是版主的錯(cuò)誤，那版主就要主動(dòng)出來認(rèn)錯(cuò)，如果不方便，就要讓超級(jí)版主或管理員道歉，給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。只要處理好就能為自己的論壇加分。

 論壇不好做，但是只要做好了，論壇的前路就一路光明了，過了一個(gè)坎，就看到下一村。不放棄是你選擇做論壇的基本要求。